琉球ゴールデンキングス、ファンの悪行を公式サイトで晒したら、SNSでフロントの某行動が指摘される事態に発展。

2018年3月3日

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この件は、既に収束に向かっています。


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正直、あまりネガティブなことは記事にしたくないのですが
結構、フロントに対する不満を持ってる方も多く
「選手のプレイに対しての記事を書くのと同じこと」
そう思って、今回のことも記事にしようと思いました。

事の発端は、琉球キングスが公式サイトに公開した内容です。

2018.02.27
お願い

2月17日13:00〜13:30の間、キングスのオフィシャルグッズショップ、キングスクローゼット・シーサイド店において、ある来店者により、無断でショップ内フィッティングルームの壁にネジで5つの穴を開け、独善的に2つのフックを取り付ける、という悪質な行為がありました。
本件に対して、キングス一同、大変遺憾に思っております。事後、対応を協議しておりましたが、このようなことが再び起こらない為にお知らせすることに致しました。多くのお客様には無縁のこととは存じますが、今後キングスに関連する施設、諸設備、車両等々において、このようなことが再び発生することのないよう、よろしくお願いします。

琉球ゴールデンキングス 一同

この発表は、公式アカウントのFBでもTwitterでもシェアされました。
当初は、琉球キングスのフロントに対して同調する声が多かったです。

「おかしなことをする人がいます…」
「悲しい」
「酷い」

何を隠そう、僕もそう思いました。

しかしながら、あるユーザのリツィートから事態が一変。

まぁ、Twitterを使い慣れてる方なら
すぐに該当Tweetは特定できると思いますが
ここでは、とりあえずユーザ伏せて画像で…
そうすると、これを知った他ユーザや
この事案を知っていたユーザがコメント。

「事前説明は必要」
「最前列で見たくてアリーナ1列目をシーズンシートで買った人が
この前のホームで突如前に1列増えて2列目になったあの事件ですね」

僕も同感です。

会場キャパの関係で、チケット収入が天井に張り付いていて
どうにか席数を増やしたかったのかなぁという予想ですが
それなら、それでシーズンシートの後ろに配置するべきでは?
今回、問題になっているシーズンシートは Grade3 の一部と予想。

確かに図で見る限り、Grade1/2とGrade3の間には
他の座席らしいものは見当たりませんね。
Grade3は、¥69,000 〜 ¥90,000の価格で販売されていたようです。
その中で、最前列は早々に待ち構えて手に入れた
頑張って手に入れたシーズンシートというのは
想像に難しくないかと思われます…

また、Twitterで騒がれてるのにに気づいた
琉球キングスのフロントから接触があったらしいのですが…

これまた残念な対応だったみたいです。
最終的には、こういう結論になったんですかね。

「説明します」というのは
(増席の理由を)説明ということなんでしょうね。
でもね、上の図を見て購入した人は理由を聞かされても
納得することなんて出来ないと思います。

一つだけ懸念点があるとすれば、シーズンシートの契約内容に
「球団の事情により、座席配置変更の可能性があります」
とか重箱の隅をつつくような記載がないかどうか。
それがあるから増席しますなんて説明は
「納得する」のではなく「泣き寝入りする」だと思います。

一番残念なのは、選手とHCが頑張って
西地区1位、リーグ全体でも勝率で三河と同率の1位と
素晴らしい結果が出ている状況で
このような話題が出てしまったことです。
ようやく公式アカウントから発表がありましたね。

今回の件、かなり騒がれていて
ファンの方同士が騒ぐような雰囲気もあります…
これがファンを抱える怖さでもありますよね。
球団が管理できる枠を超えて争いが起こる…
それゆえに、球団は誠意を持った対応をする必要があります。

今後、琉球キングスが発展していくためには
現在のファン数をさらに増やしていくこと
レベルの高い選手、HCを抱えること
そして、沖縄のバスケ熱を上げていくこと
そのためにチケット収入やグッズ収入といった
金銭に関わる面でも、日々格闘していることは
容易に想像できるのですが
だからと言って、間違った方向に走ってほしくない。
当初、最前列で観戦できると思い
決して安くない金額を支払ったファンに対して
誠意を持った対応をしてほしい。

ファンの中には、当事者(球団とチケットホルダー)が話すべきで
外野がどうこう言うことではないという方もいますが
今回のような事態が発生したということは
今後も、似たようなことが発生する可能性があります。
いつ自分が当事者になるかもしれない。
そういった当事者が増えないためにも
今回の件は、節度を持って意見することは必要と考えます。

今季、琉球キングスは選手とHCを入れ替えて
チームの戦績も向上して、レベルが上がったのは事実です。
強豪チームとして発展していくためにも
球団フロント側もレベルアップしなくてはいけないでしょう!
そして、ファンも勝手にフックの穴を開けたりね…
観戦後の席の周りを散らかして帰ったりとか…
みんながレベルアップしていけたらいいですね!
今回の件は、とりあえず球団が「対応する」ということなので
一旦、忘れて週末の試合を楽しみましょう!

あ、収入面を増やしたいなら
結婚式の2次会とかで使われるような会場で
プロジェクターで試合を映すのとかも良さそうですけどね。
飲食もつけられるし、グッズも抱き合わせで販売すれば
¥5,000〜/人くらいで、いくつも会場作れそうだけど。
特に沖縄市から遠い人(特に那覇市)とかは
そういう場があると嬉しいと思う!
スポナビライブとの放映権の問題もあるかなぁ。
まぁ、素人考えですが…

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